千葉県地域密着 水道屋のイエロー

お客様からのお喜びの声

トイレのつまりを解消してもらいました

夕方になってトイレが流れにくくなって詰まってしまいました。 特に何か落としたりした記憶はなかったのですが、流すと水があふれてきそうだったのでネットで調べてイエローさんに対応してもらいました。 30分くらいで作業は終了してつまりを解消してもらえました。説明も作業も丁寧な作業スタッフさんでした。また水まわりで困ったことがあったらイエローさんにお願いしようと思います

トイレの水が流れなくなったので見てもらいました

トイレの水が流れなくなったので、ネットで見つけた水道屋のイエローさんに直していただきました。 詰まっているとかそういう感じではなかったのですが、トイレのタンクの中を見てみたら水がたまっていなかったのでそれが原因で流れなくなってしまったのではないかという感じでした。 現場に来てくれた作業員さんは作業時間もそんなにかけずにトイレを直してくれてとても助かりました。 また何か困ったことがあったらイエローさんに頼もうと思います

台所の蛇口の水漏れを直してもらいました

台所の蛇口が水漏れしていて、かなり気になっていました。 ネットで調べて水道屋のイエローさんに見てもらおうと思って電話して依頼。 ポタポタと少量ですが、水が出っぱなしになってしまうので早めに対応してほしいなぁと思っていたら、イエローさんは30分くらいで来てくれるとのこと。 作業員さんは場所と状況を確認すると、直ぐに部品を取りにいって直してくれました。 作業員さんの対応も親切で、迅速な対処と合わせて好感がもてました。ありがとうございました！

洗面所の水漏れを直してもらいました

お昼過ぎに洗面所の所の床がぬれていたのであれ？と思ってみてみたら、下の配管みたいなところから少し水が漏れているような感じでした。 少しだけ水漏れがしている感じでしたが、このままにもしておけないのでネットで調べて水道屋のイエローさんに来て頂きました。 出かける用事もあったのでなるべく早く対応してほしいなと思っていたら20分くらいで到着して、作業時間も短くてとても助かりました。 あれ以降、水漏れはおこっていないのでイエローさんに依頼して正解でした

よくあるご質問

Q.ほんとうにすぐに来てくれるの？

A.もちろんです。お客様のお困りごとに365日体制でコールセンターとベテランの作業スタッフが待機しています。ただ時間帯などですぐに行けない場合もあります。まずは電話で到着時間をご確認願います。

Q.実際、何分くらいで来れるの？

A.時間帯や場所、作業員の状況などで異なりますが、お客様のエリア担当の作業スタッフが伺いますので、早ければ20分くらいで伺えます。他社のように「5分」で行けるなどと過度な告知はしません。

Q.どんな水漏れでも対応してくれるんですか？

A.部品お取り寄せが必要な修理や、水道局に手配が必要となる外の配管工事などの場合は後日対応や対応できない場合もあります。100％その場で解決できるとは言い切れません。

Q.お店の厨房の水回りとかでも対応は可能ですか？

A.一般のご家庭はもちろん、店舗用の部材も各種取り揃えておりますのですぐにご対応可能です。※部品取り寄せが必要な場合、後日の作業とさせていただきます

Q.蛇口や混合栓などの交換もしてくれるのですか？

A.一般家庭用の交換部品は作業車に常備しておりますので当日中に交換の対応が可能です。ただし特殊な部品や在庫を持っていない場合は取り寄せとなります。

その他気になることがありましたらお気軽にお電話ください